Ang mga subscriber sa Nintendo at PlayStation shared services ay hindi na awtomatikong mare-renew nang hindi nila nalalaman.
Ayon sa website ng Video Games Chronicle, inihayag kahapon ng Sony at Nintendo na magkakaroon ng mga pagbabago sa awtomatikong renewal system ng bawat subscriber ng kanilang mga serbisyo. Ang mga pagbabago ay sumusunod sa panggigipit mula sa British Competition Authority, o CMS, upang mag-imbestiga. Sa ilalim ng bagong mga alituntunin, nakatuon ang Sony na kumonekta sa mga user na hindi nagamit ang kanilang serbisyo ng PlayStation Plus sa mahabang panahon at ang subscription ay awtomatikong na-renew; Para gabayan sila kung ayaw nilang mag-unsubscribe.
Kung ang katayuan ng mga account na ito ay mananatiling hindi nagamit pagkatapos ng abiso, tatanggi ang Sony na tumanggap ng impormasyon sa pagbabayad mula sa mga user na ito hanggang sa muli silang magamit. Inihayag din ng Nintendo ang mga pagbabago sa patakaran sa subscription nito sa Nintendo Switch Online, ayon sa paglabas. Alinsunod dito, sa account ng mga user na bumili ng subscription para sa serbisyong ito sa unang pagkakataon, ang opsyon ng awtomatikong pag-renew ng subscription ay hindi paganahin bilang default. Siyempre, posible pa ring i-activate ang kakayahang awtomatikong mag-renew ng mga account, ngunit dapat na manual na paganahin ng mga user ang opsyong ito pagkatapos sumali sa serbisyong ito mula sa mga setting ng kanilang account.
“Bilang resulta ng aming pananaliksik, ang mga makabuluhang pagbabago ay ginawa sa industriya upang maprotektahan ang mga consumer at matugunan ang mga alalahanin tungkol sa awtomatikong pag-renew ng mga digital na subscription,” sabi ni Michael Grenfell, Executive Director ng Legal Operations sa Competition and Markets Organization. “Ang iba pang mga tech na kumpanya na gumagamit ng tampok na digital renewal ng mga digital na subscription ay dapat ding suriin ang kanilang mga patakaran upang matiyak na sumusunod sila sa mga batas sa proteksyon ng consumer.”
Mas maaga noong Enero, binago ng Microsoft ang mga panuntunan nito tungkol sa awtomatikong pag-renew ng mga subscription sa gamepart. Sa ngayon ay hindi pa batid kung ano ang kanyang gagawin pagkatapos umalis sa puwesto.